Politica de expediere
Comenzile plasate pe www.terramiavox.ro sunt procesate și expediate de PANERO BUSINESS S.R.L.
Livrarea se realizează prin curier rapid, pe teritoriul României, la adresa indicată în formularul de comandă.
Termenul estimativ de livrare este de 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, în funcție de localitatea de destinație, disponibilitatea produselor și programul curierului.
Costul livrării
București–Ilfov:
- 15 lei pentru comenzi sub 49 lei;
- 9,90 lei pentru comenzi între 49 lei și 88,99 lei;
- livrare gratuită pentru comenzi de minimum 89 lei.
Restul țării:
- 17,50 lei pentru comenzi sub 115 lei;
- livrare gratuită pentru comenzi de minimum 115 lei.
Duo Bun Venit: orice comandă care conține produsul „Duo Bun Venit – 2 mixuri, Livrare inclusă” beneficiază de livrare gratuită pentru întreaga comandă, inclusiv pentru celelalte produse adăugate în același coș.
Pragul pentru livrare gratuită se calculează în funcție de valoarea produselor din coș, după aplicarea eventualelor reduceri.
Eligibilitatea pentru livrare gratuită este stabilită automat pe baza adresei de livrare și a codului poștal introduse la finalizarea comenzii. Costul exact al livrării este afișat înainte de efectuarea plății.
În cazul în care coletul prezintă urme vizibile de deteriorare la livrare, recomandăm refuzarea primirii acestuia sau solicitarea întocmirii unui proces-verbal de constatare de către curier. Ne puteți contacta la contact@terramiavox.ro.