Livrare și plată

Comenzile TerraMia sunt livrate rapid, oriunde în România. Costul transportului și pragul pentru livrare gratuită sunt stabilite în funcție de adresa de livrare.

Costul livrării

București–Ilfov:

  • 15,0 lei pentru comenzi sub 49 lei
  • 9,90 lei pentru comenzi între 49 și 89 lei
  • Livrare Gratuită de la 89 lei

Restul țării:

  • Livrare standard:17,50 lei 
  • Livrare Gratuită de la 115 lei

Pragul pentru livrare gratuită se calculează în funcție de valoarea produselor din coș, după aplicarea eventualelor reduceri.

Eligibilitatea pentru livrare gratuită este stabilită automat pe baza adresei de livrare si a codului postal introduse la finalizarea comenzii.

Termenul de livrare

Termenul estimat de livrare este de 2–4 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.

Comenzile plasate în weekend sau în zilele libere legale sunt procesate în următoarea zi lucrătoare. În perioadele aglomerate, termenul de livrare poate varia ușor.

După predarea coletului către curier, vei primi informațiile necesare pentru urmărirea livrării.

Verificarea adresei

Te rugăm să verifici cu atenție numele, numărul de telefon, adresa de livrare si codul postal înainte de finalizarea comenzii. Aceste informații sunt necesare pentru procesarea și livrarea corectă a coletului.

Pentru comenzile din București–Ilfov, pragul local de livrare gratuită se aplică în funcție de localitatea și județul selectate în checkout.

Modalități de plată

Poți achita comanda prin:

• card bancar online, prin sistemul securizat NETOPIA Payments
• ramburs, la primirea coletului de la curier

Pentru plata online, datele cardului sunt procesate în condiții de siguranță de către furnizorul de plăți și nu sunt stocate de TerraMia.

Ai nevoie de ajutor?

Dacă ai întrebări despre livrare, plată sau o comandă deja plasată, ne poți contacta folosind datele disponibile în pagina Contact.

Îți răspundem cu drag și te ajutăm să găsești cea mai potrivită soluție.